Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang w253 untuk Malaysia

Kami di w253 memastikan setiap terma perkhidmatan, dasar privasi dan prosedur perlindungan data ditulis dengan jelas supaya anda tahu hak anda sebelum membuka akaun.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TersediaPerlindungan Data AkaunWilayah Malaysia Disokong

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan w253 di Malaysia

w253 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

w253 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi keperluan perlindungan data yang berkaitan dengan wilayah yang disokong. Apabila anda mendaftar akaun, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan kami yang merangkumi cara kami mengendalikan maklumat peribadi, transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta

1
hak anda untuk meminta akses atau pemadaman data. Semua prosedur pembayaran dikendalikan mengikut garis panduan kewangan Malaysia. Kami menyimpan rekod transaksi bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang, dan anda boleh menghubungi pasukan kami pada bila-bila masa untuk meminta salinan data peribadi anda. Terma ini dikemas
2
kini secara berkala; notis perubahan dihantar melalui e-mel atau papan pemberitahuan dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau permintaan data peribadi, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami membina sistem perlindungan data w253 dengan mengutamakan ketelusan dan keselamatan teknikal. Setiap lapisan perlindungan direka bentuk supaya anda boleh mengurus akaun anda dengan yakin di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat bagi memastikan keselamatan maklumat anda.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Dasar Kuki

w253 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau halaman tetapan privasi dalam akaun.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Aktifkan ciri ini dalam tetapan keselamatan akaun anda untuk lapisan perlindungan tambahan yang berkesan.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel rasmi pasukan undang-undang kami dalam tempoh yang munasabah.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun, hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan pemadaman data anda mengikut polisi pengekalan serta keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma w253

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak pengguna di w253. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan undang-undang kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti anda semasa pendaftaran. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut prosedur perlindungan data yang ditetapkan.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX untuk memproses transaksi, dan dengan pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia, biasanya antara tiga hingga tujuh tahun. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Setelah semua baki diselesaikan, kami akan memadamkan data peribadi anda mengikut polisi pengekalan dan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Apabila terma kami dikemas kini, anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform kami selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini tersebut.

Pasukan perlindungan data kami bertanggungjawab mengendalikan semua aduan berkaitan privasi dan terma perkhidmatan. Anda boleh menghubungi mereka melalui e-mel khusus undang-undang kami dan kami akan memberi respons dalam tempoh 48 jam bekerja.

Rangka Kerja Undang-Undang w253 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Rekod

Dasar Kuki

Pengesahan Dua Faktor

Hak Akses Data

Pemadaman Akaun

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma w253

01 Apakah data peribadi yang w253 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh w253?

03 Adakah w253 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Berapa lama w253 menyimpan rekod transaksi saya?

05 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi saya?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika terma perkhidmatan w253 berubah?

07 Siapakah yang bertanggungjawab mengendalikan aduan berkaitan privasi di w253?

Halaman Berkaitan